중국의 일상용 화학제품 중에서, 전체 헤어워시 및 헤어케어 시장은 일반적으로 성장 단계에서 성숙 단계로 이동하고 있습니다. 20개 이상의 선도 브랜드 중 합작 기업이 시장 점유율의 80%를 차지합니다. 샴푸 브랜드에 대한 소비자 충성도가 증가하고 있습니다. 약 65%의 소비자가 특정 브랜드를 사용하거나 4~5개 브랜드를 정기적으로 바꾸는 습관을 형성했습니다.
국내 헤어워싱 및 헤어케어 시장은 대략 3개 그룹으로 나눌 수 있다. P&G는 Rejoice, Pantene, VS Sassoon, Head-Shoulders 등 4개 가정용 브랜드로 시장에서 지배적인 지위를 차지하고 있다. 가장 큰 경쟁자인 Uniliver와 Lux, Sunsilk는 P&G와 함께 1군, 선두 그룹을 구성한다. 2군은 Kao Corporation의 Sifone, C-Bons Group의 Slex 등이 이끌고 있다. 그리고 Houdy, LaFang, DHZX, Bolis 등 대부분 국내 브랜드가 3군에 속한다. 브랜드 집중도는 다소 높다. 통계에 따르면 2007년 집중도는 66.8%, 2008년 69.1%였고 2009년에는 70%를 넘어섰다.
운영 비용이 증가하고, 경쟁이 치열한 샴푸 시장이 더해지면서, 이전의 “지방 채널의 유명인 추천과 TV 광고” 마케팅 방식은 더 이상 적합하지 않습니다. 광고 비용은 최근 몇 년 동안 평균 10% 증가했습니다. 샴푸는 TV 광고 마케팅에 크게 의존하는 인기 있는 소비자 제품이지만, 신규 진입자와 자금이 부족한 소규모 기업에는 도전이 됩니다.
그러나 경쟁 시장에서는 국내외 브랜드의 성공적인 사례가 있습니다. 키워드는 전문화, 차별화 및 확실한 브랜드 포지셔닝입니다. 첫째, 소비자는 이제 특정 기능, 영양, 탈모 방지, 연화 등에 점점 더 집중하고 있습니다. 그리고 주요 흐름은 비듬 방지입니다. 모호한 기능 범주를 가진 브랜드는 일반적으로 소비자에게 잊혀질 것입니다. 예를 들어 Clairol이 있습니다. 긍정적인 사례는 명확한 미네랄 비듬 방지 경로로 유니리버가 홍보한 Clear입니다. 광고에 수억 위안을 투자하여 “전문 비듬 방지 제품”이라는 아이디어로 Clear는 가장 큰 경쟁자 P&G의 Head-Shoulders에 성공적으로 직접적으로 도전했습니다. 둘째, 차별화는 경쟁 시장에서 케이크를 나누는 데 특히 중요합니다. 매출이 100억 위안인 비듬 방지 제품 시장에서 Dianhong Kangwang Compound Ketoconazole Hair Lotion은 약물 비듬 분야에서 선구자였습니다. 독특한 Compound Ketoconazole 컨셉과 적합한 채널인 OTC 약국을 통해 Kangwang은 성공을 거두었습니다. 셋째, 기업은 확실한 브랜드 포지셔닝을 가져야 합니다. L’Oreal을 예로 들면, 그것은 헤어 다이에서 유래했으며 브랜드의 핵심 가치는 “아름다움”입니다. 따라서 고급 샴푸 시장에서 L’Oreal은 두 가지 제품을 출시했습니다. 하나는 애프터 다이 샴푸이고 다른 하나는 딥 리바이탈라이징 컨디셔너로 가치와 조화를 이룹니다.
일반적으로 중국의 샴푸 시장 경쟁은 매우 치열하며 앞으로도 치열할 것입니다. 국내 샴푸 기업은 외국의 강력한 브랜드의 압박을 받고 있습니다. 그러나 기업이 시장, 브랜드, 경영 측면에서 상황을 개선한다면, 예를 들어 제품의 핵심 가치에 집중하고, 브랜드를 혁신적으로 확립하고, 위에서 언급한 전략을 합치면 시장 잠재력이 큽니다.